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EBE-Online bietet seinen Mitgliedern im
InternetZentrum
in Ebersberg, Augustinerstraße 4a, einen Service:
Ehrenamtliche Mitglieder stehen bereit, um bei Hardware- und
Software-Problemen zu helfen.
Ein fester Termin für PC-Hilfe ist
donnerstags 16 bis 19 Uhr im IZ.
Damit sichergestellt ist, dass der PC-Helfer
sich voll dem Einzelfall widmen kann, ist eine Terminvereinbarung
erforderlich.
Kontaktaufnahme per:
- Kontaktformular
www.ebe-online.de/kontakt oder
- E-Mail
pc-hilfe@ebe-online.de
oder wenn keine Verbindung zum Internet besteht:
- Anrufbeantworter
08092 - 336 110
Die PC-Hilfe geschieht nach bestem Wissen und Gewissen, aber
ohne Garantie auf Erfolg und ohne dass der Verein eine Haftung übernimmt,
insbesondere wenn eigene Hardware oder Software beigestellt wird.
Alle Lizenz-Aspekte bleiben voll und ganz in der
Verantwortung des Hilfe suchenden Mitgliedes.
Das
Hilfe suchende Mitglied ist sich darüber im Klaren, dass der PC-Helfer im
Rahmen der Hilfestellung Einsicht in Daten nehmen kann, die sich auf dem
Gerät des Mitglieds befinden.
Für
die Leistung wird eine Gebühr von 4,00 € je 1/4 Stunde
erhoben.
Während der Verein diese Leistung nur im
InternetZentrum
anbietet, können die PC-Helfer je nach Umständen und Möglichkeiten auch beim
Hilfe suchenden Mitglied vor Ort tätig werden.
Eine
weitere Möglichkeit bietet sich dem PC-Helfer, mit einem
Fernwartungsprogramm, sofern möglich, auf den PC/Notebook des Hilfe
Suchenden zuzugreifen.
Hierfür gelten dieselben Gebühren.
Bei
Hausbesuch entstehen zusätzlich Anfahrtskosten in Höhe von:
5,00 €
innerhalb des Landkreises Ebersberg
10,00 €
außerhalb des Landkreises Ebersberg
Vor
Beginn der PC-Hilfe erklärt sich das Mitglied schriftlich mit diesen
Bedingungen einverstanden und versichert, dass es keine geschäftskritischen
Daten auf seinem PC/Notebook gespeichert hat.
Dem
Mitglied ist bekannt, dass EBE-Online nicht für Datenverlust haftet.
Formular ausdrucken
Stand: 30.08.21 |
