Telefonieren über das Internet - eine interessante Sache!

Sprache über das Internet (Voice over IP), kurz VoIP, die Telefonie der Zukunft, mit der unter Verwendung einer Webcam auch Videotelefonie realisiert wird.

Zumindest seit der CeBIT 2005 ist klar: VoIP hat gute Chancen, die Festnetztelefonie abzulösen. Durch schnellere Übertragungsraten und Breitbandanschlüsse kommen immer mehr Anbieter mit neuen Angeboten auf den Markt.

Was genau ist diese neue Technik und welches Potenzial hat sie? Alte Branchenhasen philosophieren darüber, ob es sich um eine Revolution oder Evolution auf dem Kommunikationsmarkt handelt. Viele potentielle Nutzer hingegen wissen noch kaum, worum genau es dabei geht.

Zum Ersten: Wirtschaftlichkeit durch sparsame Sprachübertragung

Internet-Telefonie meint eine Technik der Sprachübertragung in Echtzeit über eine Datenleitung. Statt analoger Signale wie bei der herkömmlichen Festnetz-Telefonie werden dabei die akustischen Informationen in digitale Datenpakete gewandelt und über den Internet-Anschluss gesandt. Die Vermittlung wird flexibler und es wird weniger Leitungskapazität gebraucht, weil die Daten komprimiert werden.

Zum Zweiten: Gespräche häppchenweise

Im normalen Festnetz muss für jedes Telefonat eine separate Verbindung aufgebaut und für die komplette Gesprächsdauer fest reserviert werden, gleich ob viel geredet oder lange geschwiegen wird.

VoIP ist da sparsamer und vielseitiger. Dieselbe Leitung kann neben den kleinen Datenpaketen des einen Gesprächs noch weitere Gespräche oder auch andere Daten transportieren. Beispielsweise Mails, Web-Inhalte oder was sich sonst noch in kleine IP-Pakete packen lässt. Dank der steigenden Bandbreiten ist inzwischen auch die Übertragungsqualität gut. Die in IP-Netzen mögliche Zeitverzögerung war früher für Telefon-Gespräche oft problematisch. Teilweise entstand Schall und manchmal fehlten sogar Übertragungsteile. Das Session Initiation Protocol (SIP), bei VoIP-Diensten im Einsatz, basiert auf dem Internetprotokoll und minimiert diese Verzögerung auf ein akzeptables Maß.

Zum Dritten: Telefon bleibt Telefon

Die Technik in der VoIP-Entwicklung hat zu Geräten geführt, die dem Komfort eines "normalen" Telefons in nichts nachstehen. So ermöglichen spezielle Router die weitere Nutzung analoger oder ISDN-Geräte. Daneben gibt es IP-Telefonmodelle für die direkte Nutzung an der Internetleitung, wie auch Telefonsoftware für den PC mit der über USB-Headset oder Telefon der PC als VoIP Telefon genutzt werden kann. Darüber hinaus bieten viele Provider ihren Kunden inzwischen eine richtige Festnetznummer an, mit der sie überall erreichbar sind und extra Services, die einem ISDN-Anschluss in nichts nachstehen.

Voraussetzungen: Ein VoIP-Provider (meist DSL-Anschluß erforderlich), eine VoIP-Box, an der analoge Telefone, ein ISDN-Telefon oder eine ISDN-Telefonanlage angeschlossen werden kann. Einige dieser Boxen kommunizieren auch mit mobilen Stationen. Ein ständig eingeschalteter Rechner ist bei dieser Lösung nicht erforderlich, höchstens einmal zur Konfiguration.

Oder ein Rechner mit Soundkarte / Soundhardware am Motherboard, am besten ein Headset mit Kopfhörer und Mikrofon  - geringste Störungen - alternativ Lautsprecher und Mikrofon. Es gibt auch drahtlose Headsets, die mit einem kleinen Sender/Empfänger an einen USB-Anschluß gesteckt werden.  Mit der Softwarelösung kann man zwar schon mit ISDN oder gar mit einem analogen Modem Gespräche führen, aber aufgrund der gegenüber DSL geringeren Datenrate leidet darunter die Sprachqualität. Will man das Gespräch mit zugeschalteter Webcam führen, sollte man wegen des dabei anfallenden wesentlich größerem Datenvolumens schon eine DSL-Leitung besitzen. Bei Modem und ISDN-Verbindungen wirken bewegte Bilder schon recht unruhig. Selbst bei DSL ist für Taubstumme mit ihrer Gebärdensprache je nach Netzanbindung und Belastung Videotelefonie gewöhnungsbedürftig.

Außer einem Partner, der genau wie Sie mit dem Internet verbunden ist und seinen Rechner für Internet-Telefonie eingerichtet hat, steht der Sprach-Kommunikation während Sie surfen nicht mehr viel im Weg. Es ist dabei gleichgültig, ob der Partner im selben Ort wohnt oder irgendwo in Übersee - Telefonverkehr über das Internet ist überall gleich billig, weil nur die Verbindungskosten mit dem Internet anfallen. Auch das Anrufen eines Gesprächspartners der nur ein normales Telefon oder Handy hat, ist möglich. Dafür fallen dann aber mit Ausnahmen Gebühren an, die meist von einem elektronischen Guthaben abgezogen werden.

Technisches: Bei konventioneller Telefonie steht eine Leitung immer nur einem telefonischen Dienst wie z. B. Sprach- oder Faxübertragung etc. zur Verfügung. Die Kommunikation erfolgt leitungsvermittelt. Anders bei der Internet-Telefonie VoIP (voice over internet protocol) zu deutsch Sprache über IP-Protokoll. Hierbei teilen sich Sprache und Daten die Verbindung. Die zur Verfügung stehende Kapazität wird nach Bedarf aufgeteilt. Wird Sprache über ein IP-Netzwerk übertragen, so hat diese Priorität vor den Datenpaketen. Die Daten werden nur dann übertragen, wenn noch genügend Bandbreite (Platz) für eine qualitativ gute Telefonverbindung vorhanden ist, ansonsten werden sie kurzfristig geparkt. Selbst bei einer Modem-Verbindung mit 56Kilobit/sec reicht die Bandbreite, um gleichzeitig zwei Telefonate über dasselbe Modem, mit geringerer Sprachqualität, zu führen. Der Webseitenaufbau oder parallel laufende andere Datenübertragungen verlangsamen sich allerdings. 

Beachten Sie bitte: Telefonieren über das Internet parallel zum Surfen kostet keine extra Gebühren. Bei einem Internet Call-by-Call Tarif (Abrechnung je Minute) oder monatlichem Zeittarif  (20, 50, 100 Stunden) fällt nicht mehr als die Verbindungszeit mit dem Internet an. Auch bei einer Flatrate mit unbegrenztem Transfervolumen entstehen neben der Monatsgebühr keine weiteren Kosten. 

Bei einem monatlichen Volumen-Tarif (500  Megabyte, 1 Gigabyte, 2GB, ...) bei dem Datentransfer über das vertraglich hinausgehende Kontingent meist je Megabyte mit etwa 1,3 ct extra berechnet wird, oder bei einem Zeittarif meist ca. 1,3 ct pro Minute ist das Transfervolumen oder die Zeit natürlich zu berücksichtigen.

Wie groß ist das Datenvolumen von Telefongesprächen über das Internet?
Sehr oft tritt die Frage auf, reicht mir mein DSL-Volumentarif mit 2GB oder brauche ich mehr? Ein 15-minütiges IP-Telefonat beim voreingestellten G.729-Protokoll verbraucht etwa 4.27 MB. Sie könnten also im Monat etwa 80 Stunden IP-Telefonate führen, dabei 1.36 GB verbrauchen und hätten nebenher noch fast 700 Megabyte Datentransfer für Downloads und Webseiten zur Verfügung.  Für die meisten Anwender, die keine umfangreichen Downloads (Musik und so) betreiben, reicht eine Volumen-Flatrate mit 2GB immer - oder 1GB bei entsprechend weniger Telefonie. Videotelefonie hingegen erfordert ein deulich höheres Datenvolumen.

Haben Sie bis hierhin gelesen, sind Sie vermutlich interessiert, das Ganze zumindest  einmal auszuprobieren. Es gibt verschiedene Programme für Internettelefonie, zwei davon wollen wir hier näher vorstellen - Einstieg und Auswahl zum Download hier für den Microsoft Messenger und für Skype als Freeware immer in der aktuellsten Version als Download erhältlich unter www.skype.com/download.html .

Ein grundsätzlicher Unterschied zwischen den beiden Programmen liegt in deren Funktionsumfang und der Art, wie sie mit der Soundhardware umgehen. Je nach verbauten Komponenten bringt das eine oder andere der beiden an Ihrem Rechner bessere Ergebnisse. Beiden gemeinsam ist, dass Sie sich kostenlos dafür unter Angabe eines Nick-Namens (Alias) und einer gültigen e-Mail Adresse registrieren um die Funktion des Programms zu gewährleisten. Der Nickname und Ihr Status (On- oder Offline) wird Ihren Kontakten gezeigt, genau so wie auch Sie im Statusfenster des Programms sehen können, welcher Ihrer Kontakte zur Zeit online, also gesprächsfähig ist