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EBE-Online bietet seinen Mitgliedern im
InternetZentrum in Ebersberg, Wasserburger Straße 2, einen Service:
Ehrenamtliche Mitglieder stehen bereit, um bei Hardware- und
Software-Problemen zu helfen. Damit sichergestellt ist, dass der PC-Helfer
sich voll dem Einzelfall widmen kann, ist eine Termin-Vereinbarung
erforderlich.
Kontaktaufnahme per:
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eMail
à
www.ebe-online.de/kontakt
oder
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pc-hilfe@ebe-online.de
oder wenn keine
Verbindung zum Internet besteht
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Anrufbeantworter
à
08092 - 33 61 10
oder
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Mobil
à
0162 - 95 96 161
Die
PC-Hilfe geschieht nach bestem Wissen und Gewissen, aber ohne Garantie auf
Erfolg und ohne dass der Verein eine Haftung übernimmt, insbesondere wenn
eigene Hardware oder Software beigestellt wird.
Alle Lizenz-Aspekte bleiben voll und ganz in der Verantwortung des Hilfe
suchenden Mitgliedes.
Für
die Leistung wird eine Gebühr von 4,00 € je Viertelstunde
erhoben.
Während der Verein diese Leistung nur im
InternetZentrum anbietet, können
die PC-Helfer je nach Umständen und Möglichkeiten auch beim Hilfe suchenden
Mitglied vor Ort tätig werden.
Eine
weitere Möglichkeit bietet sich dem PC-Helfer, mit dem Programm „TeamViewer“
(Fernwartung/Support), sofern möglich, auf den PC/Notebook des Hilfe
Suchenden zuzugreifen.
Hierfür gelten dieselben Gebühren.
Bei Hausbesuch entstehen zusätzlich Anfahrtskosten in Höhe von:
à
5,00 €
innerhalb des Landkreises Ebersberg
à 10,00 €
außerhalb des Landkreises Ebersberg
Vor Beginn der PC-Hilfe
erklärt sich das Mitglied schriftlich mit diesen Bedingungen einverstanden:
Formular ausdrucken |
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